Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 16 mars 2021.

Baiku respecte votre vie privée et traite bien entendu vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre politique de cookies contient plus d’informations sur les cookies que nous utilisons. Cette politique de confidentialité et de cookies explique comment Baiku traite vos données personnelles lorsque vous utilisez leur(s) site(s) web et services. Si vous avez encore des questions et/ou des commentaires, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail suivante: info@baikushop.be ou via les informations de contact au bas de cette politique de confidentialité et de cookies.

Données personnelles que nous traitons

Baiku traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles traitées par Baiku :

Prénom et nom;
Coordonnées;
Numéro de téléphone;
Adresse e-mail;
Informations de paiement;
Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple dans les formulaires de contact, la correspondance ou lors d’un contact téléphonique.

Le traitement de ces données personnelles est une condition nécessaire pour conclure cet accord avec vous. Sans ces données personnelles, Baiku ne sera pas en mesure de vous fournir des services ou de remplir toute autre obligation de cet accord. Vous ne pouvez pas conclure cet accord avec Baiku sans fournir les données personnelles pertinentes.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou nos services n’ont pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont l’autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@baikushop.be et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Baiku traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Vous fournir nos services;
Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter nos services;
Vous informer des modifications apportées à nos services et produits;
Vous informer sur les services ou produits achetés;
Vous identifier;
Se conformer aux obligations légales, telles que votre consentement au traitement de certaines données personnelles.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles a lieu sur la base de votre consentement, le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

Prise de décision automatisée

Baiku ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de Baiku).

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Baiku ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées, sauf si des obligations légales prescrivent une durée de conservation plus longue.

Partage de données personnelles avec des tiers

Baiku partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire pour l’exécution de l’accord et pour se conformer à toute obligation légale. Ces tiers peuvent être situés en dehors de l’EUR ou de l’EEE. Baiku reste responsable de ces traitements.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Baiku utilise des cookies techniques et fonctionnels. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre confort d’utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et, par exemple, mémorisent vos paramètres préférés. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu’il advient de celles-ci et combien de temps elles sont stockées.
Droit d’accès: vous pouvez soumettre une demande pour consulter les données que nous traitons à votre sujet.
Droit à la rectification et à l’achèvement: vous avez le droit de compléter, corriger, supprimer ou bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
Si vous nous autorisez à traiter vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformerons, à moins qu’il n’y ait des raisons valables pour le traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Cela peut être fait en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail suivante: info@baikushop.be ou via les informations de contact au bas de cette politique de confidentialité et de cookies. Baiku répondra à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans tous les cas dans un délai de quatre semaines. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous en informer, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données via la cible contact@apd-gba.be.

Comment nous protégeons les données personnelles

Baiku prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indications d’utilisation abusive, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail suivante : info@baikushop.be ou via les informations de contact au bas de cette politique de confidentialité et de cookies.

Modifications de cette politique de confidentialité et de cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies peut changer de temps à autre. Baiku publiera ces modifications sur son site web. Des modifications mineures peuvent être apportées à tout moment. Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à des fins autres que celles convenues, sans votre autorisation.

Coordonnées

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Site web: www.baikushop.be

E-mail: info@baikushop.be

Numéro de téléphone: +32 476 50 29 00